Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Sist oppdatert: 22. oktober 2026

Takk for at du handler hos Parfymedekanter.no! Her finner du informasjon om fraktkostnader, behandling av bestillinger og levering.

Fraktkostnader

Standardfrakt: 75 kr

Fri frakt på bestillinger over 600 kr.

Eventuelle tilgjengelige fraktalternativer vises i kassen før du fullfører kjøpet.

Behandling av bestillinger

Vi behandler og sender bestillinger fortløpende, så raskt som mulig etter at de er mottatt.

I perioder med mange bestillinger, kampanjer, høytider eller andre ekstraordinære omstendigheter kan behandlingstiden imidlertid være noe lengre enn normalt. Vi setter pris på tålmodigheten din dersom det skulle oppstå forsinkelser.

Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-postbekreftelse med sporingsinformasjon der dette er tilgjengelig.

Leveringstid

Leveringstiden avhenger av hvor i landet pakken skal sendes. Estimert leveringstid er 1-5 virkedager fra vi har sendt din ordre.

Vær oppmerksom på at oppgitte leveringstider er estimater. Forsinkelser hos transportøren, værforhold, høytider og andre forhold utenfor vår kontroll kan påvirke når pakken kommer frem.

Sporing av bestilling

Når bestillingen er sendt, mottar du sporingsinformasjon på e-post dersom fraktmetoden støtter sporing.

Det kan ta litt tid før sporingen oppdateres etter at pakken er registrert som sendt. Dersom sporingen ikke oppdateres umiddelbart, anbefaler vi at du avventer litt før du kontakter oss.

Leveringsadresse

Kontroller at navn, adresse, postnummer og øvrige leveringsopplysninger er korrekte når du legger inn bestillingen.

Dersom du oppdager en feil, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig på post@parfymedekanter.no. Vi kan ikke garantere at adresseendringer er mulige etter at bestillingen er behandlet eller sendt.

Forsinkede, skadede eller bortkomne pakker

Dersom pakken din er forsinket, ser ut til å ha kommet bort eller ankommer skadet, ber vi deg kontakte oss på post@parfymedekanter.no. Oppgi gjerne ordrenummeret ditt, slik at vi kan undersøke saken og hjelpe deg videre.

Vi følger opp relevante henvendelser overfor transportøren ved behov.

Endring eller kansellering av bestilling

Ønsker du å endre eller kansellere en bestilling, må du kontakte oss så snart som mulig.

Vi forsøker å imøtekomme slike forespørsler dersom bestillingen ennå ikke er behandlet eller sendt. Når pakken først er sendt, kan vi ikke garantere at endringer eller kanselleringer lar seg gjennomføre.

Eventuelle rettigheter knyttet til angrerett, retur og refusjon følger gjeldende forbrukerlovgivning. Se våre øvrige vilkår for mer informasjon.

Kontakt oss

Har du spørsmål om frakt eller levering? Du er alltid velkommen til å kontakte oss på:

E-post: post@parfymedekanter.no

Vi hjelper deg gjerne!